Reservation Service

R3 organizuje svaku rezervaciju kao jasan operativni tok.

Od upita do odgovora i interne evidencije — sve prolazi kroz strukturisan proces bez izgubljenih informacija.

R3 Queue
Inbound requests, reply windows and routing rules.
Live status
New inquiryRestaurant A · 12 guests
Pending confirmationWinery B · expires in 18 min
AcceptedPrivate event · 32 guests
DeclinedNo capacity · archived
SLA overview
18mAvg reply
94%Handled
6Expired
Kako radi

Jasan lanac obrade rezervacija.

1. Prijem upita

Forma, partner ili agent šalje podatke u jedinstven ulazni tok.

2. Prosleđivanje lokacijama

Sistem raspoređuje zahtev po pravilima kapaciteta, tipa usluge i prioriteta.

3. Potvrda ili odbijanje

Statusi se zaključavaju jasno i prate vremenski rok za odgovor.

4. Evidencija i statistika

Sve ostaje zapisano za izveštaje, prihod i kasniju analitiku.
R3 plans

Paketi za timove koji upravljaju rezervacijama u realnom vremenu.

R3 Start
€49/mesečno
  • Do 3 lokacije
  • Osnovni queue statusi
  • Email notifikacije
Pokreni servis
R3 Growth
Preporučeno
€129/mesečno
  • Neograničene lokacije
  • SLA praćenje i routing
  • Prioritetna podrška
Pokreni servis
R3 Enterprise
Custom
  • Custom workflow
  • Integracije sa CRM/ERP
  • Dedicated onboarding
Pokreni servis

Šta dobijaš sa R3 modulom

Manje ručnog rada i manje propuštenih rezervacija
Jasan audit trail i statusi
Spremno za lokacije, agente i admin tim
Kasnije lako povezivanje sa email/SMS notifikacijama